Cum sînt creaţi Marii Comunicatori

Publicat în Dilema Veche nr. 288 din 20 Aug 2009
Dilema veche la Timpul prezent   Ce vrei să te faci cînd vei fi mare? png

Poate cel mai impresionant exemplu curent de leadership bazat pe abilitatea de a comunica este Barack Obama, care a dat de trei ori mai multe interviuri decît George W. Bush şi a ţinut de patru ori mai multe conferinţe de presă decît a ţinut Bill Clinton în acelaşi stadiu al preşedinţiei sale. Unii critici se întreabă dacă toată această vobărie este un lucru bun. Toţi liderii care te inspiră comunică eficient. Winston Churchill de multe ori şi-a atribuit succesul felului în care stăpînea limba engleză. Grecii antici aveau şcoli de retorică care să le ascută deprinderile pentru adunare. Cicero s-a făcut cunoscut în Senatul Roman după ce a studiat oratoria. Oratoria şi retorica ispiraţională nu sînt totuşi singurele forme de comunicare prin care liderii îşi prezintă intervenţiile şi prin care creează înţelesuri pentru urmaşii lor. Allan Greenspan, fostul preşedinte al Federal Reserve Board, nu prea era un vorbitor inspirat, dar pieţele şi politicienii erau foarte atenţi la vorbele lui, şi el îşi potrivea nuanţele limbajului după direcţia în care voia să conducă politica monetară. Din nefericire, după cum a demonstrat criza financiară din 2008, ar fi fost mai bine dacă comisiile Congresului ar fi făcut presiuni asupra lui să comunice mai clar. Semnalele non-verbale sînt, de asemenea, o componentă importantă a comunicării între oameni. Simbolurile şi exemplele pot fi foarte eficiente. Cîţiva lideri care i-au inspirat pe alţii nu au fost oratori prea grozavi " mărturie stă Mahatma Gandhi. Dar simbolismul stilului simplu de viaţă şi al celui vestimentar simplu era mai grăitor decît cuvintele. Dacă cineva compară aceste imagini cu cele ale tînărului şi nesigurului Gandhi îmbrăcat ca un avocat britanic ca la carte, se poate vedea cît de atent a înţeles acesta comunicarea simbolică. El s-a asigurat că acţiuni precum faimosul marş al sării spre mare din 1930 menţinea un ritm încet care lăsa loc dramatismului şi tensiunii să se construiască. Marşul a fost conceput în scopuri de comunicare, nu pentru motivul aparent al rezistenţei la prohibiţia guvernului colonial privind fabricarea sării. T.E. Lawrence ("Lawrence of Arabia") a înţeles, de asemenea, cum să comunice cu simboluri. Cînd s-a dus la Conferinţa de Pace de la Paris de la sfîrşitul Primului Război Mondial, el a purtat robe beduine pentru a face cauza arabă mai dramtică. Un an mai tîrziu, la o conferinţă de la Cairo, care negocia graniţele în regiune, el s-a schimbat în uniforma unui ofiţer britanic, în timp ce era angajat în negocieri dificile. Sau, că să dăm un exmplu contemporan, antreprenorul britanic Richard Branson şi-a depăşit dislexia şi slabele performanţe academice folosind evenimente şi dubluri în public pentru a-şi promova marca Virgin. Pe lîngă comunicarea cu auditorii la distanţă, liderii trebuie să aibă şi abilitatea de a comunica unul cu altul sau în grupuri mici. În anumite cazuri, comunicarea apropiată este mai importantă decît retorica publică. Competenţele organizaţionale " capacitatea de a trage şi inspira un cerc interior de urmaşi " pot compensa deficienţele retorice, la fel cum, tot atît de eficient, retorica publică poate compensa parţial abilităţile organizaţionale de slabă calitate. Hitler se pricepea atît la comunicarea cu cercurile apropiate, cît şi cu cele îndepărtate. Stalin se baza, în principal, pe cele dintîi. Harry Truman era un orator modest, dar compensa atrăgînd şi manevrînd iscusit un set de consilieri de frunte. O naraţiune bună este o importantă sursă de putere, şi prima regulă pe care scriitorii de ficţiune o învaţă despre ea este "să arate, nu să spună". Franklin Roosevelt a folosit ficţiunea împrumutării unui furtun de grădină unui vecin a cărui casă era în flăcări, ca să-şi explice programul său complex Lend-Lease (cu privire la împrumutarea şi închirierea de armament) poporului american înaintea celui de-Al Doilea Război Mondial. Ronald Reagan era un maestru al anecdotei bine alese. Alegerea exemplului potrivit este o altă formă esenţială de comunicare pentru lideri. Anticipînd o reacţie publică sceptică, cînd la Singapore au crescut salariile oficialilor guvernamentali în 2007, prim-ministrul Lee Hsien Loong a anunţat că nu-şi va creşte propriul salariu. În ajunul actualei crize financiare, cîţiva directori de companii şi-au redus voluntar salariile, ca o modalitate de a-şi evidenţia grija pentru angajaţii lor şi pentru opinia publică. În campania din 2008, Obama s-a dovedit un comunicator talentat. Nu numai că stilul său retoric era eficient, ci, după ce pastorul său a făcut nişte comentarii incendiare care ameninţau să-i deturneze campania, el a rostit unul dintre cele mai bune discursuri pe tema rasei în America, de la King încoace. Ca preşedinte, Obama continuă să comunice eficient, dar un preşedinte american are problema audienţei duale. Uneori, retorica ce sună bine acasă " precum cel de-al doilea discurs inaugural al lui Bush " sună ipocrit în urechi străine. În opoziţie cu acesta, discursul de inaugurare al lui Obama a fost bine primit atît acasă, cît şi în străinătate. Într-o serie de discursuri pe politică externă, mai ales într-unul rostit la Cairo şi adresat lumii musulmane, sondajele au arătat că Obama a reuşit să recîştige cîte ceva din puterea soft a Americii. Pînă aici, toate bune, dar o conducere eficientă se reflectă şi în acţiuni şi politici. În această etapă, este prea devreme să stabilim dacă politicile lui Obama vor întări sau contrazice efectele cuvintelor sale. În timp ce aşteptăm rezultatele, ne ajută să ne amintim complexitatea relaţiei dintre o conducere eficientă şi comunicare. Joseph Nye este profesor la Harvard şi autorul volumui recent apărut The Powers to Lead. traducere de Iaromira POPOVICI Copyright: Project Syndicate, 2009 www.project-syndicate-org

image png
Bolboroseala hipnotică a ideilor false
Condiția necesară pentru a evita acest epilog este ca forța de atracție a adevărului să fie mai mare decît bolboroseala hipnotică a ideilor false.
image png
Ursulețul mișel la vînătoare de spioni
Nefericita presupunere că joaca cu cuvintele nu va avea efecte e greșită.
image png
O notă, o stare, o zi...
Altfel, devenim un fel de Mega Image cu de toate...
image png
Ce este întunecarea?
Unii dintre contemporani descifrează misterele galaxiilor îndepărtate cu ajutorul unui nou telescop spațial.
image png
Diamante pe fir de telegraf
Ca și diamantele cumpărate extrem de avantajos de Charles Lewis Tiffany de la aristocrații francezi fugiți din Franța după abdicarea forțată a regelui Ludovic-Filip din 1848.
image png
A treia țeapă
Num-așa, ca ardeleanul suit în Dealul Clujului, vorba unui cîntec.
image png
La o cafea
Cu puţină mămăliguţă caldă, le veţi înghiţi, treptat, pe toate.
image png
Microbiști și tifosi
Indiferent dacă s-a dezvoltat după modelul lui tifoso sau în mod independent, microbist confirmă vitalitatea unei metafore cognitive.
image png
Timpul blamării
Dar cînd vom reuși să facem asta, constructiv, nu doar să ne facem auzite glasurile noastre vitriolate?
p 7 Gaza WC jpg
De ce „restul” respinge Vestul
Această declarație a coincis cu debutul campaniei prezidențiale în SUA, Trump fiind candidatul său preferat.
image png
image png
Buon appetito!
Dar, apropo, cred că, după ce a făcut lumea, Dumnezeu s-a mai gîndit puțin și a creat Italia.
image png
O lecție de responsabilitate
Scriu pentru cititorii noștri de bună-credință, cei mai mulți, care ne prețuiesc și care se vor fi încruntat cînd au văzut numărul nostru de săptămîna trecută.
image png
Cînd economia de piață s-a pierdut printre proteste
Întrebarea este: pînă unde vor merge încălcările principiilor economiei de piață și cele privind funcționarea Uniunii Europene?
image png
De ce n-avea Navalnîi șapcă?
Dar trebuie să îi dăm societății ruse credit că măcar a încercat. Sacrificiul lui Navalnîi e dovada.
image png
Succesiunea
Nici Europa nu stă grozav înaintea unor alegeri care pot să împingă în parlamentele europene diferiți demagogi cu promisiuni maximale și capacități mediocre.
image png
Cum trebuie să fie un președinte
Nu cred în nici o campanie electorală construită pe negativitate, pe agresiune, pe obsesii strict individuale.
image png
Avram Iancu – 200
Și totuși, posteritatea lui este impresionantă și oricine mai simte românește nu poate să nu simtă o înaltă emoție gîndindu-se la el.
image png
image png
Misterul voiniciei
„Strîmbă-Lemne” nu are, după cum se vede, o tipologie fixă, el variind imagistic în funcţie de marotele fiecărei generaţii.
image png
Înscenări
În lipsa exemplelor, utilizatorul obișnuit al dicționarului nu poate fi sigur de excluderea unei construcții.
image png
Viitorul începe ieri
Au mai fost și alte titluri, bineînțeles, poate nu atît de cunoscute, unele de psihologie și dezvoltare personală.
p 7 Adevăratul Copernic jpg
Pletele celeste ale Stăpînului Planetelor
Cel puţin aceasta a fost informaţia care s-a transmis în timp.
image png

Parteneri

Soldati americani FOTO Shutterstock
În ce condiții ar putea trimite SUA trupe la sol în Iran
Oficial, administrația Trump nu dorește trimiterea trupelor americane terestre în Iran. Neoficial, însă, lucrurile sunt mult mai nuanțate.
Me0oCyihiD0 3L jpg
Satul natal al lui Constantin Brâncuși a devenit capitala tradițiilor românești. Festivalul RomânIA Autentică adună meșteri și vizitatori din întreaga țară
Satul natal al lui Constantin Brâncuși, Hobița, a devenit în acest weekend capitala tradițiilor românești, găzduind Festivalul „RomânIA Autentică”. Evenimentul a atras mii de vizitatori din întreaga țară, veniți să celebreze portul popular și meșteșugurile tradiționale.
Demeter Andras, ministrul Culturii FOTO Mediafax
Noul ministru al Culturii, actor în thriller-ul „Dosarul 631”. El se judecă cu ministerul pe care îl conduce
András István Demeter, este actor și are o carieră în cinematografie și teatru. Acesta poate fi văzut jucând în filmul Dosarul 631 (2022), disponibil pe HBO Max.
banner Cristina Coca Claudiu Bogdan jpg
Vă mai amintiți de OTV-iștii Coca Cristina și Claudiu Bogdan? În ce condiții s-ar întoarce pe micul ecran: „Dacă Dan Diaconescu...” Din ce afacere câștigă bani
Vă mai amintiți de OTV-iștii Coca Cristina și Claudiu Bogdan? În ce condiții s-ar întoarce pe micul ecran: „Dacă Dan Diaconescu...”. Din ce afacere trăiesc acum?
restaurant, foto shutterstock jpg
Unde se află cel mai bun restaurant din lume. A impresionat peste 1.000 de jurați la cea mai așteptată gală a gastronomiei mondiale
Peste 1.000 de experți internaționali din domeniul culinar au desemnat cel mai bun restaurant din lume din 2025.
senat st (3 of 39) jpg
Când vor fi aplicate primele măsuri pentru reducerea cheltuielilor statului: „Alte ajustări, probabil că din septembrie, octombrie”
După instalarea noului cabinet guvernamental, primele măsuri pentru reducerea de cheltuielilor statului vor fi aplicate după 30 iunie, după rectificarea bugetară. De asemenea, primele măsuri fiscale ar urma să fie aplicate cel mai probabil în cursul lunii august, a precizat șeful UDMR, Kelemen Hunor
Nicusor Dan Ilie Bolojan, noul premier al Romaniei  Foto Inquam Photos George Calin (8) jpg
Nicușor Dan, primul mesaj către Guvernul Bolojan: „Trebuie să recâștigăm încrederea cetățenilor. O să fie un drum lung”
Președintele Nicușor Dan a transmis în discursul de luni, 23 de iunie, de la depunerea jurământului de către Guvern că este „bucuris” că partidele și-au asumat guvernarea și și-au asumat reforma statului.
bolojan ora 10 jpg
Guvernul Bolojan, negociat o lună şi instalat într-o zi. Lista miniștrilor
După mai bine de o lună de la alegerile prezidenţiale, România are un nou Guvern.
banner cornelia si lupu rednic jpg
Cât costă dulceața de ardei iute, preferata soților Rednic: „În Maramureș se servește la friptură”. Sfatul nutriționiștilor: „Activează vasele de sânge”
Cât costă dulceața de ardei iute, preferata soților Rednic: „În Maramureș e bună la friptură”. Sfatul nutriționiștilor