Autenticitatea şi integritatea în comunicare: de la teorie la practică

Ruxandra PIROJOC
Publicat în Dilema Veche nr. 684 din 30 martie - 5 aprilie 2017
Autenticitatea şi integritatea în comunicare: de la teorie la practică jpeg

INTEGRITÁTE, s. f. = Însușirea de a fi integru; cinste, probitate; incoruptibilitate. (DEX)

Aceasta este definiția simplă a integrității. Dar este oare simplu să demonstrezi integritate în comunicare? Și cît de importante sînt autenticitatea și integritatea într-un discurs?

Regulile jocului în comunicare sînt într-o continuă schimbare, odată cu mediul înconjurător. Viteza de transmitere și diversitatea surselor de informație cresc permanent, realizînd astfel un mediu de selecție pentru comunicarea eficientă. Azi poţi verifica sau distribui ceea ce spune cel din faţa ta în trei secunde, pe smartphone.

Oricine poate comunica, însă stabilirea unor relații de încredere şi respect, pe termen lung, devine o artă. Și atunci, care este secretul comunicării eficiente, atunci cînd vrei să transmiți un mesaj?

1) În primul rînd, autenticitatea, onestitatea absolută şi disciplina care te determină să faci ce ai spus şi să îndeplineşti promisiunile pe care le-ai făcut. Avem în popor o zicală frumoasă pe tema aceasta: „Vorbește cum ți-e vorba și poartă-te cum ți-e portul“.

2) Al doilea element esențial este mesajul cu care te asociezi ca profesionist în comunicare. Atunci cînd simți că un mesaj sau valorile pe care le comunici nu sînt în armonie cu integritatea ta ca individ, poate că nu ești în locul potrivit. Pentru a putea crește capitalul de încredere al mesajului tău, trebuie în primul rînd să crezi tu în el.

În practica de zi cu zi, cred cu tărie ca cea mai eficientă validare a integrității și a autenticității în comunicare este regăsită în programele de responsabilitate socială. Acele momente în care, pentru o acțiune de succes, discursul trebuie să urmeze faptelor și nu invers.

Să nu uităm că integritatea cere curaj, moralitate, etică, responsabilitate, asumare şi voinţă. 

Ruxandra Pirojoc este director de comunicare la compania Bayer România.

image png
„O vîscozitate, sau altceva analog”
Înlocuirea unei piese de schimb presupune îndeobște oprirea mașinăriei, „scoaterea din priză” a ansamblului care trebuie reparat.
p 10 jpg
Grefe, transplant, înlocuiri de organe
Dimineața, doctorii își pun repede la loc „piesele” și pleacă la drum.
p 11 jpg
Despre viața eternă. Un creier în borcan
ă mă salvez în cer? Păi, ce discutăm noi aici, domnule, neuroștiințe, filosofie, transumanism sau teologie? În halul ăsta am ajuns? Doamne ferește!
p 12 jpg
Făpturi de unică folosință
Dar pentru a fi, realmente, mai buni, trebuie să găsim ieșirea din labirint.
image png
Poema centralei
Am găsit-o aici, montată de fostul proprietar, și va împlini în curînd 22 de ani.
p 13 jos  la Prisecaru jpg
Piese de schimb
Sperăm ca prin aceste considerații elementare să vă fi trezit dorința de a afla mai multe aspecte legate de acest capitol și curiozitatea de a urmări mai îndeaproape subiectul.
p 14 jpg
(Sub)ansambluri cognitive
Omul nu mai este, poate, măsura tuturor lucrurilor.
p 16 foto C  Mierlescu credit MNLR jpg
Cu ură și abjecție
Mă amuz și eu, dar constatativ, de un alt episod, grăitor, zic eu, cît zece.
image png
Groapa, cazul și centenarul
Eugen Barbu (20 februarie 1924 – 7 septembrie 1993) este, probabil, cel mai detestabil și mai controversat scriitor român din postbelicul literar românesc.
p 10 adevarul ro jpg
Dilemele decadenței
Există aici, poate, o secretă soteriologie la confiniile cu sensibilitatea decadentă, și anume credința că printr-o înălțare estetică deasupra oricărei etici contingente.
p 11 WC jpg
„Biografia detestabilă” și „opera admirabilă”
Groapa, cîteva nuvele din Oaie și ai săi ori Prînzul de duminică, parabolele decadente Princepele și Săptămîna nebunilor sînt titluri de neocolit.
p 12 Pe stadionul Dinamo, 1969 jpg
Montaje despre un mare prozator
Din dorința de a da autenticitate însemnării, autorul s-a slujit și de propria biografie. Cititorul va fi înțeles astfel semnificația primului montaj.
p 13 Eugen Barbu, Marcela Rusu, Aurel Baranga foto Ion Cucu credit MNLR jpg
Ce trebuie să faci ca să nu mai fii citit
Nu cred că Barbu e un scriitor mare, dar Groapa rămîne un roman bun (preferata mea e scena nunții) și pînă și-n Principele sînt pagini de foarte bună literatură.
p 14 credit MNLR jpg
Cele trei „Grații” ale „Împăratului Mahalalei”
Se pune, astfel, întrebarea ce ratează și unde ratează acest scriitor: fie în proasta dozare a elementului senzațional, fie în inabila folosire a șablonului ideologic.
image png
Dalí la București
Dalí vorbește românilor pe limba lor, spunîndu‑le, totuși, o poveste pe care nu o pot auzi de la nici un alt artist.
p 11 credit ARCUB jpg
Space venus Museum jpg
Declarația de independență a imaginației
și drepturile omului la propria sa nebunie
În coșmarul unei Venus americane, din beznă apare (ticsit de umbrele uscate) vestitul taxi al lui Cristofor Columb.
p 12 credit ARCUB jpg
Gala
Numai Gala și Dalí sînt deghizați într‑o mitologie deja indestructibilă.
Charme Pendentif Avide Dollars jpg
Suprarealismul sînt eu! Avida Dollars
Materia nu poate fi spiritualizată decît dacă o torni în aur.
047 jpg
Viziunea suprarealistă a lumii
Ne aflăm pe versantul opus lucidității gîndului. Intrăm în ținutul somnului, al tainei, adică în zona de umbră a vieții.
p 14 credit ARCUB jpg
Dalí în România?
Dacă ar fi să căutăm influența lui Dalí în arta românească, este necesar ca mai întîi să înțelegem cine și ce a fost Salvador Dalí.
image png
Mințile înfierbîntate
Cu alte cuvinte, cum diferă noile forme de fanatism de cele din trecut?
p 10 adevarul ro jpg
Dragă Domnule Cioran,
Pe vremuri, m-ați fi vrut arestat; acum, trebuie să-mi acceptați o „distanță ironică de destinul nostru”. Vai, lumea merge înainte cu „semi-idealuri”!
p 11 jpg

Parteneri

IMG 3804 MOV thumbnail png
senatul romaniei jpeg
Opulență din bani publici, la Senat: butoni cu pietre semiprețioase, eșarfe de mătase, icoane cu foiță de aur și serviete din piele
În plină criză, Senatul a chetuit peste 250.000 de euro pentru achiziția unor obiecte de lux destinate protocolului, precum eșarfe de mătase personalizate, butoni cu pietre semiprețioase sau icoane cu foiță de aur.
romaniascrima jpg
România are spadasini de bronz la Mondiale, după o luptă teribilă cu Japonia
Echipa de spadă este pregătită de echipa antrenată de Valeri Șturbabin și de Tiberiu Dolniceanu.
Donald Trump FOTO AFP
Trump amenință Iranul cu noi atacuri asupra instalațiilor nucleare. „Le vom distruge mai repede decât poți tu să arăți cu degetul spre ele”
Președintele Donald Trump a amenințat Iranul luni, 28 iulie, că va ordona noi atacuri asupra instalațiilor nucleare iraniene dacă Teheranul încearcă să repornească instalațiile bombardate de SUA în iunie.
Muscate, foto freepik ro jpg
Ce trebuie să pui la rădăcina mușcatelor pentru a înflori mai repede. Grădina va fi mai spectaculoasă ca niciodată
Mușcatele se numără printre cele mai populare și mai spectaculoase flori pe care le puteți planta în grădină. Iar partea cea mai bună atunci când vine vorba despre acestea este faptul că există nenumărate trucuri naturale și ieftine care vă pot ajuta mușcatele să înflorească mult mai repede!
Shi Yongxin calugar jpg
Afaceri și femei. Călugărul șef al renumitului templu Shaolin din China, cercetat pentru deturnare de fonduri și relații „nepotrivite”
Legenda templului Shaolin, transformată în brand global cu filiale pe trei continente, se clatină din temelii.
Jennifer Lopez, Profimedia (20) jpg
Secretul siluetei lui Jennifer Lopez. Băutura care îi transformă diminețile și o menține în formă, la 56 de ani: „Va face o diferență colosală în viața ta”
Jennifer Lopez este recunoscută nu doar pentru talentul său, ci și pentru forma fizică impecabilă pe care o afișează la fiecare apariție. Deși urmează o dietă strictă și face constant sport, vedeta a dezvăluit că unul dintre cele mai importante obiceiuri din rutina ei zilnică este consumul unui smoo
motan leo furacios jpg
Motanul Leo fură hainele de pe sârmele vecinilor: „Cel mai mult îi plac șosetele!”
Un motan din Noua Zeelandă pe nume Leo a ajuns o vedetă locală! El este cunoscut pentru că fură lenjerie intimă și alte obiecte din cartierul său North Shore, din orașul Auckland.
image png
Invazia lăcustelor provoacă distrugeri mari în culturile din Ucraina. Expert: „Este o consecință a ecocidului comis de Rusia”
Milioane de lăcuste au invadat sudul Ucrainei și distrug culturile de floarea-soarelui și porumb, după seceta severă și distrugerile ecologice cauzate de războiul cu Rusia.