Cum a schimbat inteligența artificială joburile din lumea cazinourilor

22 februarie 2022
Cum a schimbat inteligența artificială joburile din lumea cazinourilor jpeg

Inteligența artificială a devenit o componentă importantă a vieților noastre, indiferent că realizăm sau nu acest lucru. Cărți care pot umple rafturile unei biblioteci întregi pot fi purtate peste tot unde mergem într-un ebook cu înălțimea de 16 centimetri și lățimea de 12 centimetri, care cîntărește numai 170 de grame. De asemenea, multe bănci au desființat casieriile, operațiunile putînd fi făcute la automate cu interfețe intuitive.

Implementarea inteligenței artificiale, sub diversele ei forme, are ca efect direct desființarea unor locuri de muncă. În același timp, sînt create altele, așa cum se întîmplă în lumea cazinourilor. O primă observație legată de această industrie este că, în ultimii cinci ani, tot mai mulți pasionați de jocuri de noroc au mutat distracția în online, beneficiind de avantajele oferite de acest mediu.

Cazinourile live, soluția pentru socializare

La rîndul lor, operatorii licențiați au investit și au inovat pentru a transforma platformele de jocuri de noroc în ceea ce își doresc jucătorii, încercînd să creeze o experiență de joc cît mai apropiată de cea dintr-un „cazinou real”. În urmă cu cîțiva ani, principalul dezavantaj al cazinourilor online era că nu puteau oferi cadrul pentru socializare. Neajunsul a fost eliminat cu ajutorul tehnologiei, prin introducerea secțiunii de „cazinou live”.

În această secțiune sînt jocuri de masă coordonate de crupieri, exact ca în cazinourile terestre. Diferența este că clienții nu mai stau în jurul mesei, ei plasînd pariurile de acasă și urmărind derularea jocului pe ecranul monitorului, al telefonului sau al tabletei. Tot ce face crupierul este transmis în direct prin camere web, iar clientul poate interacționa cu acesta, dar și cu ceilalți participanți la joc. Cu ajutorul unor senzori, este urmărită evoluția bilei pe roata ruletei sau sînt scanate cărțile ridicate cu fața în sus, astfel că rezultatul jocului este afișat instantaneu pe ecran, împreună cu cîștigul obținut, dacă este cazul.

Mr Bit este unul dintre cazinourile online licențiate care are un număr mare de mese live: 37. Operatorul colaborează cu Evolution Gaming și Pragmatic Play, companii pentru care lucrează și numeroși crupieri români. În acest context, pe piața muncii s-a creat o cerere deosebită pentru persoane care pot îndeplini acest rol. Cei mai mulți dintre angajații cazinourilor online sînt foști angajați din cazinourile terestre, dar sînt acceptați și candidați fără experiență.

Chatboții sînt deja o realitate în Las Vegas

dilemaveche 2 jpg jpeg

Pe de altă parte, în cazinourile stradale se observă un alt fenomen: o parte din personalul uman este înlocuit de chatboți care preiau în special atribuțiile de gazde primitoare sau de relații cu clienții, oferind răspunsuri pentru cele mai frecvente întrebări ale jucătorilor care au probleme sau nelămuriri. În plus, robotul cu chip uman agreabil oferă și informații care nu au neapărat legătură cu jocurile de cazinou, ci și cu meniul de la bar sau cu ofertele speciale. Această tendință a fost inițiată în Las Vegas, în capitala jocurilor de noroc, și este preluată de cazinouri de top din toată lumea.

O etapă foarte importantă în eficientizarea activității cazinourilor a fost reprezentată de automatizarea operațiunilor din contabilitate, prin Robotic Process Automation (RPA). Sînt vizate operațiunile repetitive, de exemplu transferarea unor informații dintr-o foaie de calcul în alta sau compilarea mai multor informații, printr-un anumit algoritm. „Se poate automatiza orice proces care se întîmplă într-o aplicație și care nu are nevoie de o decizie obiectivă a unui om, ci doar de o listă de reguli”, a declarat un reprezentant al industriei.

Detectivii au fost înlocuiți de camere video inteligente

dilemaveche 3 jpg jpeg

Conceptul Big Data înglobează o serie de avantaje deosebite pentru proprietarii de cazinouri. În bazele de date stocate pe servere sînt memorate toate datele despre fiecare om care a avut contact, la un moment dat, cu un cazinou. Astfel, softul corelează informațiile și poate semnala dacă un candidat pentru un loc de muncă într-un cazinou are un trecut indezirabil, în sensul că în trecut a încercat să trișeze la jocuri de noroc. De asemenea, în cazinourile terestre există camere video de înaltă definiție, internet, senzori, măsurarea temperaturii de la distanță prin camere de termoviziune, inteligență artificială, programe de recunoaștere facială, programe de realizare a îmbătrînirii sau întineririi, astfel încît să-i depisteze pe cei care încearcă să-și transforme fizionomia.

Pentru a trage semnalele de alarmă activate în prezent de aceste softuri, în trecut era nevoie de departamente de securitate cu angajați numeroși, printre care detectivi și psihologi. Acum, este nevoie doar de cîțiva oameni care monitorizează ecranele și transmit mai departe alarma către autoritățile competente.

Nu în ultimul rînd, implementarea elementelor de inteligență artificială ajută la depistarea jucătorilor care sînt în pericol de a dezvolta o dependență pentru gambling. Tot ce face un client al unui cazinou online este înregistrat, de la numărul de ore petrecute pe platformă pînă la mizele plasate și jocurile preferate. În momentul în care un jucător are un comportament de joc compulsiv, el este contactat de reprezentanții cazinoului, care încearcă să îl ajute susținuți de psihologi specializați pe acest domeniu.

anunt dilema jpg
Începînd din 7 martie ne puteți găsi pe noul site: www.dilema.ro
Începînd din 7 martie ne puteți găsi pe noul șițe: www.dilema.ro
telefoane samsung galaxy s23 ultra jpg
Ai nevoie de un nou smartphone? Comandă telefoane Samsung Galaxy S23 Ultra aici!
Pentru a vedea specificațiile telefonului este necesar să alegi brandul, modelul, condiția estetică a produsului, culoarea și spațiul de stocare.
Depresia jpg
Depresia: semne, simptome și cauze
Sperăm ca această problemă de sănătate să stea cît mai departe de tine.
Header anvelope jpg
Cum să-ți alegi corect anvelopele de iarnă
Dacă pneurile au taloanele prea moi pentru greutatea mașinii.
Păcănele pe bani reali și cazinourile online jpg
Păcănele pe bani reali și cazinourile online
Jocurile de noroc sînt legate de speranța unui cîștig online.
ruj rezistent 24 ore jpg
Christmas tree landscape png
Cadouri de Crăciun pentru cei mai buni prieteni. 3 idei pe care o să le adore și Moșul
Dacă în cercul de prieteni aveți iubitoare de beauty, un calendar advent este o idee minunată.
poza2 jpeg
Industria IT în România: Joburi și Tendințe în Tehnologie
În plus, se observă o creștere a numărului de femei angajate în domeniul IT, ceea ce reflectă o schimbare pozitivă în dinamica forței de muncă în acest sector.
dilema jpg
Cu ce se diferențiază casele de pariuri online
Alegînd o casă de pariuri cu un sistem de suport bine pus la punct, vei depăși mai ușor anumite momente dificile iar problemele pe care le vei întîmpina vor fi rezolvate mai rapid.
pexels andrea piacquadio 941555 jpg
Stresul de sărbători. Cum să îi faci față mai ușor
Amintește-ți că cel mai potrivit cadou pentru mama este, de cele mai multe ori, veselia și buna dispoziție din ziua de Crăciun, cu toată familia la masă.
The Veils Poster Web jpg
Finn & Oigăn, solo
Originar din Londra dar relocat în Noua Zeelandă, Finn Andrews este compozitor și multi-instrumentist.
ILUMA Stardrift KV Landscape jpg
Philip Morris International lansează în România prima ediție limitată IQOS ILUMA – descoperă IQOS ILUMA STARDRIFT
Philip Morris International (PMI) lansează la finalul acestei luni IQOS ILUMA STARDRIFT, prima ediție limitată a celui mai inovator produs din portofoliul său de alternative fără fum.
Grand Hotel Europa  poza 1 jpg
Grand Hotel Europa sau adevărul minciunilor la persoana întîi
Cu atît mai puțin unul în vogă ca autoficțiunea, explorat de nume mari ale ultimelor decenii precum Annie Ernaux sau Karl Ove Knausgård.
foto alex galmeanu jpg
dragostea, regim urban
Poate pentru că dimineața am intrat la loc în mine
ce rol are vitamina e jpg
Top 3 cele mai frecvente probleme ale pielii și cum le poți combate
Nu uita să faci schimbări și în alimentație: consumă produse cu indice glicemic mai scăzut și evită excesul de lactate.
featured image (7) jpg
un parfum clasic de barbati jpg
Idei de cadouri pentru bărbații din viața ta - ce să le dăruiești, în funcție de relația dintre voi
Așa că, o idee bună este să notezi fiecare link pe care ți-l trimite amicul tău, pentru a fi mai ușor să îi găsești cadoul ideal.
DilemaVeche (2) (3) jpg
Aproximativ 33% dintre parfumurile masculine sînt folosite de femei! Ce ingrediente au astfel de parfumuri?
Foarte apreciate sînt și parfumurile orientale pentru bărbați, care au note unice, catifelate, arome de vanilie și alte condimente minunate.
alege o crema pentru tenul uscat jpg
6 produse de îngrijire care să nu îți lipsească din trusa cosmetică
Toate acestea au proprietăți extraordinare și te pot ajuta să îți menții pielea tînără și frumoasă pentru cît mai mult timp.
AM jpg
Depresie
Cum să nu fiu mohorît
caserole mancare unica folosinta snick ambalaje jpg
Caserole pentru mîncare de unică folosință disponibile la Snick Ambalaje
Acest concept este unul care reușește să atragă mulți clienți, consumatori totodată.
Bulucz jpg
Relicve, ustensile
Tocmai îmi vin în minte spălarea picioarelor, Ciubotele lui van Gogh
IQOS x DIPLOMA 5 jpg
Omid Ghannadi, creatorul instalației IQOS x DIPLOMA: Apreciez că sînt companii care se implică atît de vizibil în sprijinul comunității
El este omul din spatele instalației imersive IQOS proiectată special pentru ediția de anul acesta a festivalului DIPLOMA.
Eutanasie
Cum ne-ai învățat să fim atenți

Parteneri

schimb de prizonieri ucraina foto x png
Nou schimb de prizonieri între Rusia și Ucraina. Zelenski: „Majoritatea lor au fost în captivitate rusă din 2022”
Rusia și Ucraina au efectuat vineri, 4 iulie, un nou schimb de prizonieri în cadrul a ceea ce s-a convenit în a doua rundă de negocieri care a avut loc la Istanbul în iunie.
banner mihai leu jpg
Cu cine a vorbit Mihai Leu înainte să se stingă din viață. Vocea fostului campion era aproape stinsă: „Asta e tot ce am vrut”
Mihai Leu, fost campion la box și raliuri, s-a stins din viață la 56 de ani, după o luptă grea cu o boală nemiloasă. Ultimele zile le-a petrecut în comă, la Terapie Intensivă. Înainte de a fi internat, a avut o ultimă convorbire telefonică, pe fondul unei stări de sănătate vizibil deteriorate.
514742036 1301822661302377 2576265016887268680 n jpg
Criza la cel mai mare producător de oțel din România. Scrisoare către Guvern: Angajații nu și-au primit salariile, prăbușirea sa ar avea efecte catastrofale
Se adâncește criza la cel la mare combinat siderurgic din România. Liderii PSD Galați și reprezentanții autorităților locale au semnat o scrisoare adresată premierului și miniștrilor Economiei și de Finanțe, în care li cere să intervină de urgență.
david Marquez si Thalia jpg
Stilistul Thaliei vine în România. Va fi prezent la evenimentul unui brand românesc premiat la nivel internațional
David Marquez, unul dintre cei mai cunoscuți stiliști, care a colaborat inclusiv cu artista Thalia, vine la București cu ocazia evenimentului de lansare a celei mai recente colecții semnate de creatoarea Roxana Ostroveanu.
mircea cel batran
Extraordinara carieră a lui Mircea cel Bătrân
Istoriografia română i-a făcut o mare nedreptate lui Mircea, lăsându-i perioada necercetată suficient. Acest lucru a permis înconjurarea domniei sale de o aură legendară.
Capidava (© Rotaru Florin / Wikimedia Commons)
Capidava, fortăreața de pe malul Dunării
Ruinele cetății Capidava se află pe malul drept al Dunării, în apropierea satului Capidava din județul Constanța, la circa 50 de kilometri de orașul Constanța. Fostă cetate romano-bizantină strategică pe malul Dunării, Capidava apăra granița imperiului și găzduia o garnizoană de soldați.
INSTANT DNA COLDEA 002 INQUAM Photos Saul Pop jpg
Dezvăluiri din dosarul generalilor Coldea și Dumbravǎ: acuzații de filaj la avocați, afaceriști si magistrați. Cine e Sorin Georgescu
Procurorul care i-a trimis în judecatǎ pe foștii șefi din SRI Florian Coldea și Dumitru Dumbravǎ scrie în rechizitoriu ca aceștia ar fi monitorizat mai multe persoane, intre care avocați si magistrați.
telefon mobil smartphone istock jpg
Adio, apeluri false din străinătate! Operatorii de telefonie, obligați să le blocheze de la 7 iulie
Autoritatea Naţională pentru Administrare şi Reglementare în Comunicaţii (ANCOM) anunță vineri, 4 iulie, că operatorii de telefonie mobilă din România vor bloca, din 7 iulie, apelurile iniţiate din afara teritoriului ţării.
Ministrul chinez de externe Wang Yi vizită la berlin FOTO EPA EFE jpg
Declarațiile Chinei care i-au șocat pe oficialii UE. De ce nu dorește Beijingul o înfrângere a Rusiei în Ucraina
Ministrul chinez de externe Wang Yi ar fi admis miercuri, într-o discuție cu șefa diplomației UE, Kaja Kallas, că Beijingul nu dorește o înfrângere a Rusiei în Ucraina, pe fondul temerii că, într-un astfel de scenariu, SUA și-ar putea îndrepta ulterior întreaga atenție către Beijing.