Bonne Année, Boss!

Publicat în Dilema Veche nr. 619 din 24 decembrie 2015
Bonne Année, Boss! jpeg

S fîrşit de an într-un service al unui concesionar de automobile montréalez. Prima zăpadă, venită cu întîrziere, mi-a reamintit că nu am pus pneurile de iarnă la maşină. Depășisem deja data limită legală prevăzută pentru această operație, ultranecesară în condițiile iernilor de aici. Se mai întîmplă, nu e un capăt de lume.  Un telefon urgent şi sînt programat în ultima zi lucrătoare a anului. Tot e bine, mi-am zis, nu cred să mai aştept la cozi interminabile. M-am înşelat. Sala de recepţie a companiei era ticsită de clienţi cu tot soiul de probleme. Cu toţii, ca şi mine, lăsaseră totul pentru ultima zi a anului.

T rag un număr de ordine şi mă aşez la coadă în spatele unei doamne agitate, care răsfoia, asemeni unui prestidigitator, un teanc de documente, vorbind singură, vizibil nemulţumită, pregătindu-şi, poate, speech-ul. O problemă minoră, ca a mea, nu are nevoie de scenariu şi regie. În faţa unui monitor, un bărbat într-o ţinută impecabilă, costum, cravată asortată, batistă în buzunarul de sus al hainei, părea mai degrabă un înalt funcţionar de la o bancă internaţională decît un biet funcţionar eşuat în spatele unui comptoir al unei modeste companii. Ce m-a izbit la prima vedere era zîmbetul cu care plecau toţi cei care treceau prin faţa lui. La o asemenea ţinută de gală, bănuiam un om lipsit de umor. Eroare!

„Mă numesc Jean-Marc, cu ce vă pot fi de folos?“ La întrebarea tipică în asemenea ocazii, îi spun, la rîndu-mi, numele şi scopul vizitei. Mă informează că schimbarea pneurilor va dura aproximativ o jumătate de oră. Îl rog să-i spună mecanicului că am pus în portbagajul maşinii patru saci de plastic în care doresc să pună pneurile de vară. După ce îi prezint documentele maşinii, îi dau cheia şi iau loc pe un scaun, frunzărind mulţimea de ziare şi pliante ce se aflau pe o măsuţă alăturată. L-am urmărit de cîteva ori, abandonînd lectura. Pentru fiecare client avea o glumă, o vorbă de duh. Am dedus asta după mimica destinsă a clienţilor cărora le oferea serviciile. Nu de puţine ori, rîsetele spărgeau liniştea sălii. Şi mai era ceva ce îmi scăpase la prima vedere: vreo duzină de funcţionari, aşezaţi în spatele unor birouri doldora de hîrtii, trăgeau cu urechea la show-ul lui Jean-Marc. Ştiau ei ce ştiau!

Surprinzător de punctual, după o jumătate de oră mă aud strigat de Jean-Marc. „Maşina dumneavoastră este gata de drum, pneurile au fost schimbate, reglajele aferente au fost făcute. A intervenit însă o mică problemă: mecanicul a aruncat din greşeală vechile roţi la gunoi.“ „Nu se poate“, i-am răspuns aproape tremurînd. Nu făcusem cu ele decît cîteva mii de kilometri, am început a mă văicări. „În cazul ăsta, va trebui să-mi daţi altele noi, dumneavoastră sînteţi responsabil, v-am spus de la început că am patru saci în portbagaj.  Da, dar ştiţi, se mai întîmplă, îmi spune cu o voce blajină Jean-Marc. „Se întîmplă, plătiți“, i-am tăiat-o scurt. Cei din sală şi cei de la birourile din spatele comptoir-ului au început mai întîi să zîmbească, apoi să rîdă, privindu-mă compătimitor. A fost o glumă, o drege, pneurile de vară sînt în sacii pe care i-ați adus şi se află în portbagaj, aşa cum ați dorit. Mi s-a luat o piatră de pe inimă, dar regretam amarnic lipsa mea de umor, luînd de bună gluma. Oricum, muşcasem din momeală.

T rec la cuier să-mi iau haina, cînd un personaj ce părea foarte important, cel puţin după alaiul care îl însoţea, intră în sala de recepţie, îndreptîndu-se spre încăperea unde se aflau birourile. Ca la o comandă misterioasă, toţi s-au ridicat în picioare, inclusiv Jean-Marc, bineînţeles, care, sfios, cu mîinile lipite de corp, părea a face parte dintr-o gardă militară ce da onorul unui mare şef de stat sosit pe un aeroport. Ai şi tu naşul tău, mi-am zis în gînd. Le Grand Boss, pentru că el era personajul important, trecea pe la fiecare, strîngîndu-i mîna şi urîndu-i tradiţionalul „Bonne Année“!. Linişte mormîntală, clienţii privind şi ei curioşi acest ceremonial insolit. Jean-Marc părea că nici nu mai respiră de emoţie, vizita părînd neanunţată. După ce Le Grand Boss îi strînge şi lui mîna, urîndu-i cele cuvenite, rămîne ca o statuie. A sosit momentul să-i dau replica. Strig cît pot de tare, aşa, ca să mă audă toţi: „Jean-Marc, acum cîteva minute mi-ai spus că tu eşti Le Grand Boss în această companie!“. Stupoare. Se uită unii la alţii, cu toţii la personajul important venit în vizită, care, începînd să rîdă, dă tonul. Hohote de rîs inundă sala. Adevăratul Le Grand Boss se îndreaptă spre mine, întinzîndu-mi mîna peste comptoir și urîndu-mi „Bonne Année!“ În hărmălaia stîrnită de replica mea îl văd pe prietenul Jean-Marc pendulînd arătătorul spre mine, în semn de „Mai vii tu pe-aici…“.

Emil Belu este scriitor și trăiește în Canada.

Dilemaveche ro jpg
Bankingul viitorului: cont online, credit și card de credit în câteva clickuri
Îți amintești vremurile în care deschiderea unui cont bancar înseamnă o dimineață întreagă pierdută la ghișeu, cu rând, cu formulare completate de mână și cu o programare stabilită cu două săptămâni în avans?
Articol Dilema jpg
Cum te ajută aplicațiile bancare să gestionezi mai bine cheltuielile din sezonul de toamnă
Aplicațiile bancare pot ajuta la gestionarea cheltuielilor de toamnă prin trei tipuri de funcții: urmărirea tranzacțiilor, organizarea banilor pe obiective și controlul plăților.
DilemaVeche (1) (1) jpg
De ce ne exfoliem atât? Scurtă istorie a obsesiei moderne pentru pielea „perfectă”
Într-o cultură care asociază tinerețea cu vitalitatea și frumusețea, apariția semnelor îmbătrânirii poate fi percepută negativ. Suntem evaluați, adesea fără să vrem, și prin felul în care arătăm, iar îngrijirea pielii a devenit pentru mulți un mod de a recâștiga senzația de ....
dilemaveche ro 258 0 jpg
A îmbătrâni nu este un diagnostic. Când schimbările de după 65 de ani merită evaluate medical
Există o formulă pe care o folosim cu o ușurință surprinzătoare atunci când vorbim despre părinții sau bunicii noștri: „E de la vârstă.”
inkstar 04 jpg
După un piercing, primele zile contează: ce merită să clarifici cu salonul despre îngrijirea de bază
Primele zile după un piercing sunt mai ușor de gestionat atunci când pleci din salon cu instrucțiuni clare, potrivite zonei în care a fost făcut și bijuteriei folosite.
1786610560 SAWn jpg
Blender Philips pentru smoothie-uri, supe și sosuri: ghid pentru rezultate constante
Îți place să începi dimineața cu un smoothie cremos, să mănânci la prânz o supă fină și să completezi cina cu un sos făcut în casă? Cu un blender potrivit, pregătești toate aceste lucruri rapid, fără complicații și fără să umpli bucătăria de vase.
Greseli pe care le faci cand alegi un fiset metalic pentru birou jpg
Greșeli pe care le faci când alegi un fișet metalic pentru birou
Amenajarea unui birou eficient înseamnă mai mult decât alegerea unui mobilier cu un design plăcut.
GettyImages 2154796506 jpg
Bănci cu credite de nevoi personale 100% digitale în România: cum alegi rapid și fără surprize
Pentru un credit de nevoi personale de până la 10.000 de lei, cele mai importante criterii sunt DAE, rata lunară, comisioanele, suma totală de rambursat și posibilitatea de a finaliza întregul proces online. BCR, ING, Banca Transilvania, Raiffeisen, CEC Bank și UniCredit oferă variante care pot fi s
Monteaza hota din inox profesionala si scapa de mirosurile neplacute din bucatarie jpg
Montează hotă din inox profesională și scapă de mirosurile neplăcute din bucătărie
Mirosurile persistente din bucătărie nu reprezintă doar un disconfort temporar, ci pot influența întreaga experiență de lucru, pot afecta calitatea aerului și pot crea un mediu mai puțin plăcut atât pentru angajați, cât și pentru clienți.
e1f968fcf438071d07be7afbd697630df3 jpg
Hotel aproape de plajă sau resort mare în Grecia: ce alegi pentru vacanța de vară?
Grecia rămâne una dintre primele opțiuni pentru vacanța de vară. Zbori două ore până în Creta sau Rhodos, mergi cu mașina până în Thassos sau Halkidiki, iar la finalul drumului te așteaptă mare limpede, plaje curate și seri lungi în taverne.
e11cab09fc205ea2eea18828db7a4d97e9 jpg
8 modele de sandale cu toc care alungesc vizual silueta
Vrei să pari mai înaltă fără să îți schimbi garderoba complet? Începe cu pantofii. Sandalele cu toc bine alese pot modifica proporțiile ținutei și pot crea o linie vizuală mai lungă a picioarelor.
dilemaveche png
Anvelope all season în oraș: soluție practică sau compromis?
În oraș, mașina este folosită diferit față de drumurile lungi sau traseele montane. Distanțele sunt mai scurte, opririle sunt mai dese, vitezele sunt mai mici, iar asfaltul poate trece rapid de la uscat la umed, mai ales în perioadele cu vreme schimbătoare.
cpap7 jpg
Sforăitul, somnul fragmentat și oboseala care nu trece: când zgomotul nopții e un semnal medical
Există o scenă familiară multor cupluri: unul doarme, celălalt se holbează la tavan. Nu din insomnii propriu-zise, ci pentru că ritmul haotic al sforăitului din camera alăturată sau din același pat transformă noaptea într-un exercițiu de răbdare.
clasicii literaturii n ediii de colecie jpg
Clasicii literaturii în ediții de colecție
Portretul lui Dorian Gray rămâne același roman, fie că îl citești într-o ediție simplă sau într-una legată elegant. Totuși, dacă ai ținut vreodată în mână o carte bine făcută, știi că experiența nu este chiar aceeași.
Cum s a transformat industria fashion de a lungul marilor epoci istorice Magnific jpg
Cum s-a transformat industria fashion de-a lungul marilor epoci istorice
Modul de a se îmbrăca oamenii de-a lungul timpului a reflectat valorile, resursele și transformările societății din care făceau parte.
autobronzant jpg
Autobronzant gradual: Ce este și cum funcționează
Autobronzantul gradual este o loțiune sau cremă care îți oferă un bronz treptat, prin aplicări repetate, fără expunere la soare. Îl folosești zilnic, ca pe o cremă de corp, iar culoarea se intensifică de la o zi la alta. Rezultatul? Un ton cald, uniform, pe care îl controlezi ușor.
BRAT jpg
BRAT își prezintă poziția față de textul curent al Digital Omnibus VII și atrage atenția asupra importanței acestuia pentru sustenabilitatea și libertatea presei
Biroul Român de Audit Transmedia (BRAT) își exprimă poziția față de textul actual al Digital Omnibus VII, propus de Președinția Cipriotă a Consiliului Uniunii Europene în data de 21 mai 2026, si susține propunerea de excludere din acest proiect de lege a prevederii privind gestionarea ...
pexels artbovich 6301180 (1) jpg
Produse esențiale pentru confortul casei tale
Confortul unei locuințe nu este dat doar de dimensiunea spațiului sau de aspectul mobilierului, ci de modul în care toate elementele funcționează împreună pentru a crea o atmosferă echilibrată.
e128e6605e07942ba1046d597fed6e22cf jpg
Cum să îți alegi sandalele pentru ținutele din această vară? 7 recomandări
Vara îți schimbă ritmul și garderoba. Rochiile devin mai lejere, pantalonii mai subțiri, iar încălțămintea trebuie să țină pasul cu temperaturile ridicate și cu planurile tale spontane. O pereche bine aleasă de sandale îți susține ținuta, dar și confortul zilnic – fie că mergi la birou...
e1bc93b4bddb4412281d9fc37921f51f77 jpg
Utilizări mai puțin cunoscute ale ipsosului în amenajări interioare
Ipsosul (pulbere obținută prin arderea și măcinarea gipsului, care face priză rapid în contact cu apa) apare frecvent în reparații. Îl folosești pentru a umple găuri sau pentru a fixa doze electrice și, de multe ori, te oprești aici.
Vinuri premium selectii exclusiviste pentru cunoscatori jpg
Vinuri premium - selecții exclusiviste pentru cunoscători
În lumea vinului, diferența dintre un produs obișnuit și o experiență memorabilă este dată de origine, rafinament și atenția la detalii. Pentru cunoscători, alegerea nu se rezumă la o simplă băutură, ci la o expresie a terroir-ului, a tradiției și a măiestriei vinificatorului.
DilemaVeche jpg
Cât din ce cumpărăm este necesar și cât este doar influența trendurilor
Trăim în era consumului. Nu doar de produse, ci și de informații, de social media, consumăm aproape orice. Oare care este linia dintre nevoile noastre și influența exterioară care ne împinge (sau ne atrage?) spre această tendință generalizată de a absorbi totul?
featured image jpg
Fenomenul gamblingului social: cum devine uneori comunicarea mai importantă decât rezultatele în sine
Jocurile de noroc online au fost proiectate în mare parte ca resurse pentru distracție pe cont propriu, de la distanță, oferind intimitate - utilizatorul interacționează asumat doar cu operatorul platformei iGaming.
e18e438df050be644c7c891ab6c3aa68e6 jpg
„Insula” care unește. Cum aduni într-un spațiu mic o comunitate de cititori?
O comunitate de cititori nu are nevoie de o sală mare sau de bugete generoase. Are nevoie de intenție clară, organizare și cărți potrivite.

Parteneri

Satul românesc în care până și morții au ceva de spus. Cimitirul care a devenit celebru în întreaga lume
Satul unic din România care i-a uimit pe străini. Locul în care morții „își spun” singuri poveștile
Un sat din Maramureș a transformat cimitirul într-un loc în care oamenii continuă să „vorbească” și după moarte. Fiecare cruce spune o poveste, iar imaginile și epitafurile dezvăluie detalii despre viața celui îngropat, uneori cu emoție, alteori cu un umor greu de întâlnit într-un asemenea loc.
13693833 m jpg
Americancele au ratat finala în proba feminină de simplu de la US Open 2026
O europeancă și o asiatică își vor disputa trofeul la ediția din acest an a ultimului turneu de grad slam: belarusa Arina Sabalenka şi kazaha Elena Rîbakina. Acestea ocupă primele două poziții în ierarhia mondială la zi.
Gheorghe Bănciulescu (1898–1935), primul pilot din lume care a zburat având proteze în loc de picioare
100 de ani de la tragicul accident aviatic din Munții Jeseníky
La 12 septembrie 1926, Gheorghe Bănciulescu și Ioan Stoica au decolat de pe aeroportul Le Bourget, cu destinația București, la bordul unui avion Potez-XXV, însă, din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile și a vizibilității reduse, aeronava s-a prăbușit în Munții Jeseníky.
valerie lungu instagram jpg
Nuntă în mare secret pentru Valerie Lungu. Doar 30 de persoane vor fi alături de ea și Alex Gîlcă în ziua cea mare
Valerie Lungu și Alex Gîlcă se pregătesc să facă pasul cel mare, însă au ales ca evenimentul să se desfășoare departe de ochii curioșilor. Cei doi nu au dezvăluit data și locul în care va avea loc nunta și nici nu intenționează să ofere prea multe informații înainte de marele moment.
Cos cumparaturi supermarket FOTO Shutterstock
Inflația a scăzut la 6,17% în august, dar unele prețuri au explodat. Chiriile s-au scumpit cu aproape 40%
Scăderea inflației din august nu a însemnat și ieftiniri pentru români. Datele publicate de Institutul Național de Statistică arată că, în timp ce rata anuală a inflației a coborât la 6,17%, mai multe produse și servicii au înregistrat creșteri importante de preț, inclusiv chiriile.
bilute aperitiv jpg
Biluțe aperitiv
Delicioase și ușor de pregătit, biluțele aperitiv sunt ideale pentru mesele festive, petreceri sau gustări rapide.
Chip cu inteligență artificială AI FOTO Shutterstock jpg
Inteligența artificială a fost întrebată cum ar putea distruge omenirea. Iată ce a răspuns
Inteligența Artificială se dezvoltă într-un ritm amețitor, iar odată cu ea apar și tot mai multe temeri și teorii ale conspirației legate de viitorul ei. Acum, mai multe modele de IA au fost întrebate cum ar putea această tehnologie să distrugă omenirea.
„Nu uita niciodată” / „Never forget”
Ce uită americanii atunci când își amintesc de 11 septembrie?
În cea mai mare parte a ultimilor 25 de ani, fiecare comemorare a atacurilor din 11 septembrie a venit însoțită de semne și autocolante care le reamintesc americanilor să „nu uite niciodată” („never forget” – n.r.).
insula iubirii sezonul fenomen national record dupa record doborat de emisiunea de la antena 1 920182 webp
Lovitură neașteptată la „Insula iubirii”! Un nou cuplu ar fi fost descalificat după doar o săptămână. Cine sunt concurenții eliminați
Sezonul 10 al emisiunii „Insula iubirii” vine cu surprize încă din primele zile. După plecarea controversată a lui Marcel, cunoscut drept „Maluma de România”, și a soției sale, Armina, un alt cuplu ar fi ajuns în situația de a părăsi competiția mult mai devreme decât se aștepta.