De fapt, de ce Telekom? De ce televiziune?

14 decembrie 2016   Societate

N-am renunțat la TV. Din inerție, dar și dintr-un soi de vintage style. Îmi place să mi se ofere vechituri. Să nu gîndesc prea mult, să dau drumul la telecomandă și să fiu surprins cu o formă de cultură din amintirea mea. Cînd dau drumul la TV – e vorba de cablu, nu? – îmi văd trecutul. Este o maimuță năpîrlită, roasă, care se agață de mine și, cum sînt orb, uite că o accept în numele unor tabieturi atît de plăcute în trecut. Deci, TV cablu. Și într-o zi mă trezesc că nu mai merge televizorul. Nu e urgență. Trec zile. Nu sun la urgențe. Cred chiar că e de vină televizorul și îl schimb. Nu era televizorul, dar trebuia schimbat, îmi zic eu. Chem băieții de la Telekom. Domnii îmi zic franc: ești expirat, de ce nu ne ai spus cît de expirat ești? E aipitivi în tot cartierul – și tu? Asta m-a înfuriat. Nu numai că maimuța mea era veche, dar ea m-a orbit să nu văd alte maimuțe. Telekom se înnoise, eu habar nu aveam. M-am simțit handicapat. Și atunci am sunat. Zice serviciul de clienți: noi nu avem nici o vină, dumneavoastră ați reînnoit abonamentul și nimic mai mult. Mie mi se pune pata și vorbesc de o crimă perfectă. Cum crimă perfectă? – se întreabă un piarist. Păi, vorbește colegul tău cu mine juma’ de oră, mă convinge de tot soiul de avantaje ca să nu mă mut la alt operator, dar nu-mi dă argumentul principal. Telekom are aipitivi, nu mai trebuie să stați cu farfuria în geam pentru a prinde sateliții. Adică m-ați ucis, perfect, vrăjit, perfect, dar nu mi-ați dat și sentimentul bun al unei înmormîntări grandioase. Da, și mi se închide telefonul cu mulțumesc. După două zile, vine un telefon Telekom. Vă oferim aipitivi, fără taxe, plus toată grila noastră, plus reducere a abonamentului. Ce s-o fi întîmplat? În sfîrșit, Departamentul Convingere Clienți Să Nu Fugă De Telekom s-a întîlnit cu Direcția Farmec Și Noua Eră A Telekom și au discutat? Oi fi descoperit fractura majoră în interiorul Telekom și mi s-a oferit Paradisul? Stați, povestea nu s-a încheiat. Sînt sunat de pe varii numere de telefon. Scopul? Să apreciez de la 1 la 5 raporturile mele comunicaționale cu Telekom. Îi închid telefonul robotului. Am și eu marea satisfacție, acum, cînd am devenit membru al planetei aipitivi, pînă la urmă o tehnologie super care mă aruncă în trecut tot mai mult. Pentru că lumea gustă conținut video pe Internet.

Mai multe